Informativa sulle spedizioni

Modalità di spedizione

Greta Abbigliamento effettuerà la spedizione dei prodotti solo dopo aver verificato l’effettivo accredito del pagamento dovuto da parte dell'utente. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti per causa non imputabile a Greta Abbigliamento sarà trasferito all'utente quando quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei prodotti.

Le informazioni sulle modalità di spedizione e i costi vengono indicati al momento dell'acquisto, prima della effettuazione del pagamento. I costi di spedizione sono a carico del cliente e vengono addebitati sulla carta di credito / debito al momento dell'acquisto.

Tutti gli acquisti con indirizzo in Italia sono consegnati mediante il corriere BRT. Non si effettuano spedizioni alle caselle postali.

TEMPI DI SPEDIZIONE:

I tempi di consegna variano da destinazione a destinazione e sono soggetti alle procedure del corriere:

ITALIA: 2-3 gg lavorativi

Dopo la spedizione non è possibile variare l’indirizzo di destinazione.

La consegna è solitamente effettuata dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8 alle ore 17

Tutte le spedizioni sono tracciabili tramite il portale del corriere utilizzando il numero di vettura collegato all’ordine.

Alla consegna della merce il cliente è pregato di ispezionare il pacco per individuare eventuali segni di manomissione. Il cliente può accettare con riserve la spedizione o rifiutarla, aprendo contestualmente un reclamo secondo le modalità richieste dal corriere e segnalando tempestivamente l’accaduto a Greta Abbigliamento.

I clienti nell’effettuare un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Greta Abbigliamento, e la mancata consegna per incuria nella compilazione dei propri dati (indirizzo di destinazione o numero di telefono del destinatario) o per rifiuto del ritiro senza motivata causa implicheranno una restituzione che è da intendersi a carico del cliente, queste spese saranno dedotte dal rimborso dovuto.

Costi di spedizione

Italia: spese di spedizione 10 €. La spedizione è gratuita per ordini superiori ai 99 €.

Lo spedizioniere richiede la firma "per ricevuta" del destinatario al momento della consegna. Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica saranno evasi il lunedì successivo.

Una volta che gli articoli sono stati spediti non è più possibile cambiare l'indirizzo di destinazione.

Ricezione della merce

L'obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei prodotti all'utente. Per garantire la sicurezza della spedizione lo spedizioniere chiede la firma "per ricevuta" del destinatario al momento della consegna; se questo non è possibile, la merce non viene consegnata.

L'utente prende atto che il ritiro del prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. Spetta all'utente verificare le condizioni del prodotto che gli è stato consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti, per causa non imputabile a Greta Abbigliamento, è trasferito all'utente quando l'utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti, se, al momento della consegna, l'aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all'apertura del pacco in presenza del trasportatore. Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato. Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere.

Eventuali problemi nella consegna devono essere segnalati tempestivamente inviando comunicazione scritta al seguente indirizzo: email gretaagazzi@outlook.it