Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni del servizio

I prodotti acquistati su www.gretaboutique.it (di seguito anche il “sito”) sono venduti direttamente da Greta Abbigliamento di Agazzi Greta società di diritto italiano, con sede legale in Via Roma 7 Treviglio, Bergamo, 24047 (BG), C.F./P.I. 040117820160, Pec: gretaagazzi@pec.it (qui di seguito solo “Venditore” o “Greta Abbigliamento”)

L'offerta e la vendita dei prodotti presenti su www.gretaboutique.it sono regolati dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere periodicamente aggiornate; si considerano efficaci e vincolanti quelle pubblicate su www.gretaboutique.it al momento del check out.

Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all'acquisto.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.gretaboutique.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

L'accesso e l'uso di questo sito presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali di vendita.

La vendita e/o distribuzione dei prodotti acquistati su www.gretaboutique.it è severamente proibita e sarà perseguita nei modi di legge.

Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, Greta Abbigliamento vende ed il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.gretaboutique.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del Cliente all'indirizzo www.gretaboutique.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Greta Abbigliamento.

Nella e-mail di conferma dell'ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

Acquisti sul sito

L'acquisto dei Prodotti sul sito è consentito solo a soggetti che rivestano la qualità di consumatori, intendendosi per tali le persone fisiche che, in relazione, all'acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.

È consentito all'utente acquistare più prodotti con un medesimo ordine (ordine multiplo). Greta Abbigliamento si riserva, infine, la facoltà di rifiutare o cancellare ordini che provengano da:

I. un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale;

II. un utente che abbia in precedenza violato le condizioni e/o i termini del contratto di acquisto

III. un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;

IV. utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti, Greta Abbigliamento si riserva in ogni caso la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. Greta Abbigliamento comunicherà al cliente via e-mail l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.

a) Modalita’ di acquisto

L’acquisto dei prodotti sul sito può avvenire previa facoltativa registrazione gratuita al sito www.gretaboutique.it

Per registrarsi al sito, l’utente dovrà compilare l’apposito modulo inserendo, nome, cognome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail ed una password di suo gradimento, che gli consentiranno l’accesso a www.gretaboutique.it. L’avvenuta registrazione al sito sarà confermata all'utente tramite una apposita e-mail. Si ricorda di leggere attentamente la Privacy Policy (Regolamento sulla Privacy) e le Condizioni Generali di Vendita. La registrazione al sito consente all’utente di: accedere alle informazioni relativi agli ordini ed ai resi, seguire lo stato dell’ordine. L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito e/o in qualsiasi altro momento della sua relazione con Greta Abbigliamento sono complete e veritiere e si impegna a tenere Greta Abbigliamento indenne e manlevata da qualsiasi danno, eventualmente subito anche da terzi, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione. La registrazione al sito e/o l’acquisto tramite il sito costituiscono accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

b) Ordine

Per procedere all’acquisto dei prodotti l’utente deve inviare il proprio ordine d’acquisto ed effettuare il pagamento, seguendo le procedure indicate nelle sezioni appositamente dedicate. Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l'immagine e le caratteristiche essenziali con lo scopo di illustrare i beni medesimi: il colore, la misura, il prezzo unitario.

L’utente potrà selezionare uno o più prodotti di cui intenda effettuare l'acquisto, inserendoli in un "carrello" virtuale. Il contenuto del “carrello” potrà essere sempre visualizzato dall’utente prima di procedere all'inoltro dell'ordine. In più, accedendo al “carrello” l’utente potrà conoscere, prima dell’acquisto e del pagamento, ogni informazione relativa all’acquisto dei prodotti, comprese le spese di spedizione ed i tempi di prevista consegna.

Greta Abbigliamento si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su www.gretaboutique.it potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato: Greta Abbigliamento declina ogni responsabilità per ogni ed eventuale imprecisione dovuta ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.

Le fotografie dei prodotti presentati non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.

 

Per maggiori informazioni relative ai prodotti contattare Greta Abbigliamento al numero 3458456006

 

Disponibilità dei prodotti

I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati su www.gretaboutique.it . La disponibilità dei prodotti deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

• i prodotti potrebbero essere venduti ad alti utenti prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti;

• potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è.

Se, a causa dell'acquisto simultaneo da parte di diversi Clienti, il/i prodotto/i ordinato/i non è/sono più disponibile/i, il Cliente verrà immediatamente informato via e-mail dell’annullamento dell'ordine.

Il Cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate. Ciò anche in caso di ordine multiplo qualora tutti i prodotti oggetto dell’ordine multiplo risultino indisponibili ovvero solo taluni di essi, ed in tal caso il rimborso riguarderà solamente i prodotti non disponibili. Greta Abbigliamento può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti in vendita su www.gretaboutique.it ed il relativo prezzo.

Prezzi

Il prezzo di ogni articolo è espresso in Euro: tasse incluse (IVA), spese di spedizione escluse.

Greta Abbigliamento si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello indicato sul sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Greta Abbigliamento o comunque visibile sul sito www.gretaboutique.it, del prezzo di vendita al pubblico che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Cliente sarà rimborsato.

Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito può essere effettuato:

E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard, American Express, PayPal.

Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo agli utenti di www.gretaboutique.it la massima protezione dei dati.

Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce, raccomanda ai propri clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo attivazione del servizio 3D secure alla propria banca.

Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà processata istantaneamente o all'accettazione dell’ordine.

La carta di credito utilizzata sarà addebitata al momento dell’acquisto. Nel caso in cui il buon esito del pagamento non sia confermato, il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c. La risoluzione del contratto, di cui l'utente sarà avvisato tramite e-mail, comporterà la cancellazione dell'ordine.

• mediante BONIFICO BANCARIO: Durante la fase di pagamento, in "modalità di pagamento" scegliere l’opzione "bonifico bancario" e concludere l’ordine. Si prega di trasferire la somma totale subito dopo aver effettuato l’ordine alle coordinate bancarie indicate. Eventuali spese bancarie e di trasferimento bancario saranno a carico del cliente. L’ordine sarà spedito subito dopo la ricezione dell’accredito sul nostro conto bancario. L’importo dei resi sarà rimborsato con versamento sul conto bancario con il quale è stato effettuato il pagamento dell’ordine.

Decorsi inutilmente 5 giorni lavorativi senza ricevere alcun pagamento, il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c. La risoluzione del contratto, di cui l'utente sarà avvisato tramite e-mail, comporterà la cancellazione dell'ordine ed il rimborso dell'importo dovuto in caso di eventuale accredito successivo a detto termine.

Il/i prodotto/i saranno spediti quando il bonifico risulterà effettivamente accreditato sul conto corrente bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.

Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi nel numero di rate che hai prescelto. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l.,a soggetti correlati e ai loro cessionari, e autorizzi tale cessione.

Modalità di spedizione

Greta Abbigliamento effettuerà la spedizione dei prodotti solo dopo aver verificato l’effettivo accredito del pagamento dovuto da parte dell'utente. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti per causa non imputabile a Greta Abbigliamento sarà trasferito all'utente quando quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei prodotti.

Le informazioni sulle modalità di spedizione e i costi vengono indicati al momento dell'acquisto, prima della effettuazione del pagamento. I costi di spedizione sono a carico del cliente e vengono addebitati sulla carta di credito / debito al momento dell'acquisto.

Tutti gli acquisti con indirizzo in Italia sono consegnati mediante il corriere BRT. Non si effettuano spedizioni alle caselle postali.

TEMPI DI SPEDIZIONE:

I tempi di consegna variano da destinazione a destinazione e sono soggetti alle procedure del corriere:

ITALIA: 2-3 gg lavorativi

Dopo la spedizione non è possibile variare l’indirizzo di destinazione.

La consegna è solitamente effettuata dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8 alle ore 17

Tutte le spedizioni sono tracciabili tramite il portale del corriere utilizzando il numero di vettura collegato all’ordine.

Alla consegna della merce il cliente è pregato di ispezionare il pacco per individuare eventuali segni di manomissione. Il cliente può accettare con riserve la spedizione o rifiutarla, aprendo contestualmente un reclamo secondo le modalità richieste dal corriere e segnalando tempestivamente l’accaduto a Greta Abbigliamento.

I clienti nell’effettuare un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Greta Abbigliamento, e la mancata consegna per incuria nella compilazione dei propri dati (indirizzo di destinazione o numero di telefono del destinatario) o per rifiuto del ritiro senza motivata causa implicheranno una restituzione che è da intendersi a carico del cliente, queste spese saranno dedotte dal rimborso dovuto.

Costi di spedizione

Italia: spese di spedizione 10 €. La spedizione è gratuita per ordini superiori ai 99 €.

Lo spedizioniere richiede la firma "per ricevuta" del destinatario al momento della consegna. Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica saranno evasi il lunedì successivo.

Una volta che gli articoli sono stati spediti non è più possibile cambiare l'indirizzo di destinazione.

Ricezione della merce

L'obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei prodotti all'utente. Per garantire la sicurezza della spedizione lo spedizioniere chiede la firma "per ricevuta" del destinatario al momento della consegna; se questo non è possibile, la merce non viene consegnata.

L'utente prende atto che il ritiro del prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. Spetta all'utente verificare le condizioni del prodotto che gli è stato consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti, per causa non imputabile a Greta Abbigliamento, è trasferito all'utente quando l'utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti, se, al momento della consegna, l'aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all'apertura del pacco in presenza del trasportatore. Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato. Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere.

Eventuali problemi nella consegna devono essere segnalati tempestivamente inviando comunicazione scritta al seguente indirizzo: email gretaagazzi@outlook.it .